Na het lezen weet je precies hoe je met je e-mailadres en wachtwoord weer in je eigen account staat, op je telefoon of je computer.
De meeste twijfel gaat over welk scherm je moet hebben en wat je invult; dat is hier opgelost.
Eén veld: je e-mailadres. Op het scherm staat een leeg inlogveld met één regel: je e-mailadres. Dat is precies de gegevensset die je bij het registreren hebt opgegeven, dus verder niets anders. Vul het adres in dat je toen gebruikte, tik je wachtwoord en bevestig. De site controleert je invoer en opent daarna je accountoverzicht met je saldo meteen in beeld. Lukt het niet, dan zie je een korte melding in plaats van een foutscherm. Controleer dan of er geen spatie achter je adres staat en of de caps lock niet aanstaat. Bewaar je wachtwoord op een plek die alleen jij kent; de site vraagt er bij het inloggen om, maar zal het nooit per mail of chat bij je opvragen.
Anonymous Casino toont je hele account. Zodra je binnen bent, verandert het scherm van een inlogveld in een compleet speeloverzicht. Bovenaan zie je je saldo in euro, daaronder je speelgeschiedenis en de looptijd van je bonus. Een aparte knop opent je limieten, waar je stortingen, verliezen en speelsessies begrenst. Vanuit datzelfde overzicht start je een opname naar een van de betaalmethoden die je eerder koos. Alles wat je tijdens het spelen hebt gedaan, staat er overzichtelijk bij elkaar: geen losse schermen zoeken, maar één plek waar je geld, geschiedenis en instellingen naast elkaar ziet. Zo houd je grip op wat er gebeurt zonder door menu's te hoeven klikken.
Je toegang blijft in jouw hand. Een sessie kan verdwijnen doordat je per ongeluk wegklikt of een tabblad sluit, en op een gedeeld apparaat is dat een reëel risico. Anonymous Casino beschermt je door je automatisch uit te loggen zodra je zelf op uitloggen tikt; doe dat altijd wanneer je klaar bent, ook als je even wegloopt. Gebruik je een computer van iemand anders, log dan nooit in en laat het apparaat niet open achter. Verlies je toch de toegang, dan vraag je eenvoudig een nieuwe herstellink aan. Zo blijft je account van jou en niet van de volgende die het toetsenbord aanraakt.
Je wachtwoord vergeten? Doe dit. Op het inlogscherm staat een link voor als je je wachtwoord kwijt bent. Je vraagt daarmee een herstellink aan die naar je geregistreerde e-mailadres gaat; open die link en stel een nieuw wachtwoord in. Voordat je volledig aan de slag kunt, vraagt de site om je identiteit te bevestigen. Houd een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de bevestiging van je betaalmethode bij de hand en upload ze. De controle duurt bij Anonymous Casino gemiddeld tweeëntwintig uur. Plan je eerste opname dus niet meteen na het inloggen, want tot die bevestiging rond is, blijft het bedrag wachten. Zodra alles klopt, krijg je bericht en gaan de knoppen voor opnemen open.
Regel je bevestiging vroeg. Je saldo en je winkansen zeggen weinig als je je geld er niet uit krijgt, en daarom hangen inloggen en verificatie samen met opnemen. Alleen een bevestigd account kan een uitbetaling aanvragen, en de site houdt daarbij de grenzen aan die in je account staan. Een opname loopt via de betaalmethode die je bij het registreren koppelde, met een minimum van 43 € en een maximum van 39.000 €. Duurt het even voordat je eerste opname vrijkomt, dan komt dat meestal doordat de controle nog loopt. Regel je bevestiging dus vroeg, dan merk je bij het opnemen geen vertraging en houd je je speelgeld binnen de regels die je zelf hebt ingesteld.
Lees meerEén verkeerd teken of een oude pagina lijkt vaak erger dan het is; hier zie je wat er echt speelt.
De live chat is het vlugste kanaal voor een inlogprobleem dat nu speelt. Houd je e-mailadres en de melding die je op het scherm ziet bij de hand, zodat je meteen kunt uitleggen waar je vastloopt.
E-mail op [email protected] is handig als je rustig wilt uitleggen wat er misgaat of als je een schermafbeelding wilt meesturen. Zet je e-mailadres en een korte omschrijving van het probleem in je bericht.
Aan de telefoon op +31 20 211 2197 praat je iemand direct door je probleem heen, wat fijn is als je liever uitlegt dan typt. Zorg dat je je gegevens en een pen bij de hand hebt om mee te schrijven.
Neemt de zorg weg dat je op je telefoon iets anders moet installeren dan op je computer.
Match van 174% op je eerste storting met 34× inzet en 26 dagen geldigheid
Bonus claimen78 free spins verdeeld over 13 dagen, met 17 spins per dag en 34× inzetvereiste
InformatieOntvang 15% cashback op je netto verliezen, wekelijks uitgekeerd zonder inzetvereiste
ActiverenOnder toezicht van de Kansspelautoriteit. Wat de site aan jouw kant regelt, staat los van welk apparaat je gebruikt. Anonymous Casino versleutelt je gegevens met TLS 1.3, zodat wat je invoert onderweg niet leesbaar is voor anderen. Daarnaast werkt de site onder een vergunning van de Kansspelautoriteit, met licentienummer KOA/27467. Je speelt dus bij een aanbieder die zich aan de Nederlandse regels houdt en zich laat controleren door QUINEL en eCOGRA. Aan de techniek zal het bij het inloggen dus niet liggen.
Uitloggen en wachtwoord wijzigen. Op een gedeeld apparaat begint veiligheid bij jezelf. Log altijd uit als je klaar bent, zodat de volgende gebruiker niet verder kan in jouw account. Anonymous Casino vraagt je wachtwoord nooit per mail, chat of telefoon op; krijgt iemand dat wel van je, dan is het niet de site. Wijzig je wachtwoord meteen als je vermoedt dat iemand het kent, en gebruik op een openbaar netwerk geen achtergebleven sessie. Zo blijft je account van jou, ook als de computer dat niet is.
Na het lezen weet je precies wat er speelt bij het inloggen en wat je vervolgens doet.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.